sectores
de turismo y textil, que en la actualidad son dos
de los principales motores de la economía del
país.
Se
visitaron en total 8 empresas. Siete de ellas de capital
multinacional y una gran empresa de capital mixto
nicaragüense- estadounidense, que tuviesen más
de cuatro años de estar operando en el país.
La idea principal con la visita a estas empresas era
conocer si contaban con suplidores locales y analizar
las posibilidades reales que poseían las empresas
nicaragüenses de convertirse en proveedores de
estas empresas.
El estudio, contratado por el Banco Mundial,
no solo se concentra en identificar los posibles negocios
a encadenarse, sino que a partir de un análisis
detallado enumera y analiza todos los requisitos que
una empresa local debe de cumplir, desde el punto
de vista de la demanda o cliente final, par poder
formar parte de su cadena de suplidores.
Se tomó una muestra de 40 empresas locales,
donde se analiza mediante la aplicación de
una herramienta conocida como caracterización
de negocios, que aspectos deberían de mejorar
para poder encadenarse a una empresa de mayor tamaño.
Como resultado de la aplicación de esta herramienta
se clasifican las empresas locales en cuatro diferentes
categorías.
Uno de los principales hallazgos que se desprenden
de la investigación es la identificación
de una serie de áreas de negocios que las grandes
empresas están dispuestas a desarrollar localmente.
De igual forma se determinó que los cuatro
factores mas importantes por los que las grandes empresas
no compran localmente son; (i) desconocimiento
de la oferta local, (ii) bajos estándares
de calidad de las empresas locales; (iii)
incumplimiento con tiempos de entrega y (iv)
falta de recursos a lo interno de sus empresas, para
el desarrollo de suplidores locales.
Para la evaluación de las empresas, se
considero un sistema básico de administración
de procesos, ya que para iniciar una vinculación
comercial con una empresa de mayor tamaño estos
son los requisitos básicos que le exigen para
poder ser parte de su cadena de suplencia.
También
se analiza la cadena de valor del sector textil, y
se analizan los eslabones donde el país ha
competido en los últimos años y donde
debe de competir ante los cambios en el panorama mundial
de los textiles y de su principal comprador, Estados
Unidos.
En
el sector turismo existen varias actividades comerciales
e industriales que están relacionadas con el
sector. Sin embargo, estas actividades pueden ser
clasificadas en dos grandes áreas; las empresas
relacionadas directamente a la actividad al sector
y las empresas de apoyo.
En las empresas relacionadas directamente al
sector podemos encontrar hoteles, restaurantes, bares,
agencias de viaje, tour operadores y renta de automóviles.
Se visitaron y evaluaron un total de 32 empresas dedicadas
a estas actividades.
La
otra área de negocios, la conforman las empresas
de apoyo. Estas empresas son de corte industrial y
comercial que ayudan a complementar la actividad.
Nos referimos a empresas de suministros, venta de
alimentos preparados, carnes y frutas, servicios técnicos,
consumibles ( platos, manteles, cristalería,
ropa de cama y equipo, entre otros). Se visitaron
y evaluaron un total de 31 de este sector.
El
estudio analiza la conformación actual de la
oferta turística de Nicaragua y la compara
con otros destinos como Cuba, República Dominicana
y Costa Rica, los cuales compiten directamente por
la atracción de turistas. Uno de los objetivos
del estudio es analizar que han hecho estos países
para emular algunas de sus iniciativas. Uno de los
hallazgos más importantes en el estudio, es
la necesidad de diversificar la oferta turística
que actualmente esta muy enfocada en las actividades
de gastronomía y diversión y poco en
hospedaje y gestión de atracción de
turistas, tour operadores y agencias de viajes. De
igual forma la necesidad de reforzar los programas
de capacitación e integración de las
comunidades a la actividad turística.
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